Όροι Κράτησης & Ακύρωσης

• Πολιτική Απορρήτου
• Όροι Χρήσης
• Κράτηση & Ακύρωση

1. Πάροχος υπηρεσιών

Οι υπηρεσίες παρέχονται από την «ΚΟΡΡΟ ΕΜΑΝΟΥΕΛΑ ΙΔΙΩΤΙΚΟ ΙΑΤΡΕΙΟ ΠΛΑΣΤΙΚΗΣ ΧΕΙΡΟΥΡΓΙΚΗΣ Ε.Ε.» («Ella Aesthetic Clinic»), Γ.Ε.ΜΗ. 187472303000, Α.Φ.Μ. 803016632, Σεβαστουπόλεως 42, Αμπελόκηποι Μενεμένη 115 26. Επικοινωνία: [email protected], 2107711878.

2. Κράτηση και προκαταβολή

Η online κράτηση ολοκληρώνεται με επιτυχή πληρωμή της προκαταβολής μέσω Cardlink. Το ποσό προκαταβολής εμφανίζεται πριν την πληρωμή, είναι με Φ.Π.Α. και αφορά κράτηση θέσης· δεν αποτελεί κατ’ ανάγκη το πλήρες κόστος της θεραπείας.

Η τιμή υπηρεσίας / προσφοράς που εμφανίζεται στον ιστότοπο είναι ενημερωτική. Το υπόλοιπο ποσό (εφόσον υπάρχει) εξοφλείται στην κλινική σύμφωνα με την επιλεγμένη θεραπεία και την αξιολόγηση.

Μέχρι την επιβεβαίωση πληρωμής, το slot μπορεί να κρατείται προσωρινά για περιορισμένο χρόνο· αν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί, η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί αυτόματα.

3. Επιβεβαίωση

Μετά από επιτυχή πληρωμή λαμβάνετε επιβεβαίωση (email όπου διαθέσιμο) με τα στοιχεία του ραντεβού και κωδικό ακύρωσης μορφής ella-xxxxx. Παρακαλούμε ελέγξτε τα στοιχεία και κρατήστε τον κωδικό.

4. Ακύρωση και επιστροφή προκαταβολής

Έχετε δικαίωμα δωρεάν ακύρωσης με επιστροφή της προκαταβολής έως 24 ώρες πριν την έναρξη του ραντεβού, μέσω της σελίδας ακύρωσης του ιστότοπου και του κωδικού ακύρωσης.

Ακυρώσεις εντός των 24 ωρών πριν το ραντεβού, μη προσέλευση (no-show) ή αιτήματα εκτός της αυτοματοποιημένης διαδικασίας εξετάζονται από την κλινική· η προκαταβολή ενδέχεται να μην επιστραφεί.

Οι επιστροφές προκαταβολής για έγκαιρη ακύρωση διεκπεραιώνονται χειροκίνητα στον αρχικό τρόπο πληρωμής σε εύλογο χρόνο μετά την επιβεβαίωση της ακύρωσης.

5. Αλλαγές από την κλινική

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις (π.χ. ανωτέρα βία, έκτακτη αδυναμία στελέχωσης) η κλινική μπορεί να μεταθέσει ή να ακυρώσει ραντεβού. Σε τέτοια περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για νέα ώρα ή επιστροφή προκαταβολής.

6. Ιατρική καταλληλότητα

Η κράτηση δεν εγγυάται ότι θα πραγματοποιηθεί συγκεκριμένη θεραπεία. Η τελική εφαρμογή εξαρτάται από κλινική αξιολόγηση, ιστορικό και συναίνεση. Αν μια θεραπεία κριθεί μη κατάλληλη, συζητούνται εναλλακτικές ή επιστροφή σχετικών ποσών σύμφωνα με την πολιτική της κλινικής.

7. Επικοινωνία

Για θέματα κρατήσεων/ακυρώσεων: [email protected] ή 2107711878. Διεύθυνση: Σεβαστουπόλεως 42, Αμπελόκηποι Μενεμένη 115 26.